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ADMWEB

Solução em Outsourcing de Impressão

Disponibilize um canal de atendimento aos seus clientes onde eles poderão acessar para realizar diversas solicitações e consultas que irão facilitar muito no atendimento, tanto para ele como para sua gestão, e o melhor totalmente integrado com o  sistema ADMCOPY. 

NFE 001 Grande

Com o ADMWEB, algumas atividades que antes eram feitas de forma manual podem ser integradas ao sistema ADMCOPY, isso evita a perda de informações e retrabalhos, possibilitando que a sua empresa trabalhe de forma mais assertiva.

De ponta a ponta

PROCESSO DE ATENDIMENTO

1

Centralização de Informações

O sistema ADMWEB permite a integração das informações de forma que os processos, antes burocráticos, passem a acontecer de maneira eficiente e simples, facilitando a abertura de chamados.

2

Cumprimento de Prazos

Sua empresa poderá gerenciar melhor o tempo de atendimento, planejando com antecedência ou enviando um técnico imediatamente, e o melhor,  seus clientes poderão acompanhar o status em tempo real

3

Eficiência da Equipe

Um sistema de chamados torna a equipe Técnica eficiente na medida que automatiza os processos de atendimento desse setor.

4

Padronização do Atendimento

Quando o processo de atendimento é padronizado, os usuários e clientes passam a conhecer o passo a passo de resolução das suas demandas, ficando mais tranquilos em relação aos prazos estabelecidos pela equipe técnica

 

5

Aumento da Satisfação de Clientes

O sistema de chamados eleva a qualidade do atendimento, o que consequentemente causa impactos diretos no nível de satisfação dos clientes. Afinal, com processos mais rápidos e transparentes, o atendimento de suporte tende a ser mais preciso e eficaz.

Quer ampliar o canal de relacionamento com clientes?

PRINCIPAIS Funcionalidades

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS

Acompanhar uma equipe em campo nem sempre é fácil, além da organização necessária para criar e visualizar a jornada de cada membro da equipe, é preciso agilidade nos processos de atendimento de seus clientes

QUER SABER MAIS?

Conte com o auxílio de nossos especialistas para explorar todas as possibilidades que o sistema ADMCOPY oferece para o seu negócio​. Preencha o formulário abaixo para entrar em  contato conosco.

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